Profissional de Turismo com IA: Experiências Personalizadas e Previsão de Demanda

Sobre o curso

Módulo 1: Roteirização Inteligente e Assistência Virtual

Foco Prático: Criação de itinerários personalizados e dinâmicos, ajustando prioridades e estimando custos com base no perfil do viajante.
Tecnologias: ChatGPT e Gemini.

Módulo 2: Hiperpersonalização em Viagens Corporativas

Foco Prático: Uso de machine learning para sugerir voos e hotéis alinhados ao comportamento do cliente, além do monitoramento contínuo de tarifas para reemissão com custos menores.
Tecnologias: SAP Concur e agentes de IA da VOLL.

Módulo 3: Copilotos de Vendas e Operação Turística

Foco Prático: Geração de cotações ágeis, precificação dinâmica, busca semântica por produtos e detecção de riscos ou fraudes em reservas.
Tecnologias: Moblix AI Assistant.

Módulo 4: Comunicação Global e Eventos

Foco Prático: Tradução simultânea para negociações B2B, legendagem para webinars e conversas presenciais com estrangeiros.
Tecnologias: Transync AI, Maestra e Modo Intérprete do Google Tradutor.

Módulo 5: IA Agêntica e Inteligência Preditiva

Foco Prático: Análise de big data para prever a intenção de viagem do consumidor e criar dashboards preditivos para venda de experiências de nicho.
Tecnologias: Sistemas de inteligência proprietária e análise de dados, como o Konzup Hub.

Módulo 6: Marketing, Ética e Curadoria Humana

Foco Prático: Uso de IA como assistente de marketing para estruturar campanhas, garantindo a transparência, proteção de dados dos clientes e a gestão de crises onde a IA falha.

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