Administração de Condomínios: Operação Pro 96h

Sobre o curso

Módulo 1: Fundamentos Legais e Estrutura Condominial

Legislação Básica: O condomínio edilício no Código Civil (Lei 10.406/02), diferenciação entre áreas comuns e privativas, e o cálculo de frações ideais.
Normas Internas: A importância e a hierarquia da Convenção do Condomínio e do Regimento Interno.
Corpo Diretivo: Papéis, deveres e responsabilidades civil e criminal do Síndico, Subsíndico e Conselho Fiscal.
Assembleias: Diferença entre Assembleia Geral Ordinária (AGO) e Extraordinária (AGE), regras de convocação, quórum para votações (ex: obras úteis vs. voluptuárias) e redação de atas.

Módulo 2: Gestão Financeira e Inadimplência

Orçamento e Rateio: Como elaborar uma previsão orçamentária realista, considerando o Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) e a margem de inadimplência.
Despesas e Fundos: Classificação de despesas ordinárias (manutenção, folha de pagamento) e extraordinárias (benfeitorias, emergências), e a correta aplicação do Fundo de Reserva.
Combate à Inadimplência: Regras para cobrança de multas (limite de 2%), juros moratórios (1% ao mês) e atualização monetária, além das sanções para condôminos com faltas reiteradas.

Módulo 3: Inspeção e Manutenção Predial

Diretrizes de Inspeção: Aplicação da ABNT NBR 16747 para avaliação global da edificação, identificação de anomalias (endógenas, exógenas, funcionais) e falhas de uso.
Tipos de Manutenção: Diferenças práticas e impactos financeiros entre manutenção preventiva (planejada) e corretiva (emergencial).
Planejamento Prático: Criação de cronogramas e checklists periódicos para elevadores, bombas, fachada, telhados e limpeza de caixas d’água.
Sustentabilidade: Estratégias para economia de água e energia elétrica nas áreas comuns.

Módulo 4: Segurança Patrimonial e Prevenção de Emergências

Plano de Emergência: Elaboração do Plano de Emergência contra Incêndio (NPT 016), rotas de fuga, alarmes e formação da brigada de incêndio.
Segurança Física e Eletrônica: Controle de acesso, uso de Circuito Fechado de Televisão (CFTV), e criação de um Plano Operacional e de Contingência.
Treinamento: O “Decálogo de Segurança” para porteiros e zeladores, e regras de controle para visitantes e prestadores de serviço.

Módulo 5: Gestão de Pessoas e Rotinas Trabalhistas

Recrutamento e Contratos: Seleção de funcionários, período de experiência, definição de jornadas de trabalho (ex: 6×1, 5×1) e regras para horas extras e adicional noturno.
Saúde e Segurança do Trabalho: Obrigatoriedade e implementação da CIPA, PPRA (Riscos Ambientais), PCMSO (Saúde Ocupacional) e uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
Terceirização: Cuidados ao escolher e contratar empresas terceirizadas ou administradoras (análise de certidões, responsabilidade civil e contratos).

Módulo 6: Mediação de Conflitos e Inovação Tecnológica

Comunicação e Conflitos: Técnicas de Comunicação Não Violenta (CNV) para lidar com condôminos antissociais, reclamações sobre barulho, garagens e vazamentos.
O Futuro do Condomínio (2025): Implementação de portaria remota, reconhecimento facial, Internet das Coisas (IoT) para monitoramento de consumo, e aplicativos para reserva de áreas comuns e pagamentos via PIX

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