RESPOSTA RÁPIDA
COM I.A Hearths - Resposta rápida com I.A

Formação: Gestor de Redes de Esgoto com I.A → Criação: Agente de Manutenção e Ocorrências de Rede → PI: SewerFlow I.A

Sobre o curso

FORMAÇÃO 3x+ — ESPECIALISTAS EM GESTÃO DE REDES DE ESGOTO, SANEAMENTO BÁSICO, OPERAÇÃO DE ESTAÇÃOS ELEVATÓRIAS E MANUTENÇÃO PREVENTIVA COM I.A.

Carga Horária: 96 horas

Nesta etapa, você desenvolverá conhecimentos profissionais para atuar na gestão estratégica, planejamento, operação e manutenção de sistemas de esgotamento sanitário (redes coletoras, interceptores, emissários e Estações Elevatórias de Esgoto – EEE). O programa aborda as normativas do marco legal do saneamento, diretrizes da ANA e ABNT (NBR 9649), dimensionamento hidráulico, controle de infiltrações e ligações irregulares (águas pluviais na rede de esgoto), combate a extravasamentos, além da utilização estratégica da Inteligência Artificial aplicada à predição de obstruções em trechos críticos, monitoramento telemétrico de bombas elevatórias e roteirização preditiva de equipes de hidrojateamento.

  • Módulo 01 — Fundamentos do Saneamento e Esgotamento Sanitário: O Papel Estratégico da Rede Coletora na Saúde Pública, Meio Ambiente e Qualidade de Vida Urbana

  • Módulo 02 — Marco Regulatório e Normas Técnicas: Novo Marco Legal do Saneamento, Diretrizes da ANA, Normas da ABNT (NBR 9649) e Licenciamento Ambiental

  • Módulo 03 — Hidráulica e Dimensionamento de Redes: Escoamento Livre, Declividades, Tensões Tretivas, Tubulações, Poços de Visita (PVs) e Terminais de Limpeza

  • Módulo 04 — Estações Elevatórias de Esgoto (EEE): Componentes Eletromecânicos, Conjuntos Moto-bombas, Poços de Sucção, Geradores e Sistemas de Alarme

  • Módulo 05 — Manutenção Preventiva e Corretiva: Técnicas de Hidrojateamento, Desobstrução mecânica, Inspeção com Câmeras CCTV e Limpeza de Poços de Visita

  • Módulo 06 — Controle de Infiltrações e Conexões Clandestinas: Identificación de Lançamentos Irregulares de Águas Pluviais e Combite à Saturação Indevida do Sistema

  • Módulo 07 — Gestão de Ocorrências e Extravasamentos: Protocolos de Atendimento a Transbordamentos em vias públicas, vazamentos em redes e mitigação de riscos sanitários

  • Módulo 08 — Logística de Campo e Ordens de Serviço: Atendimento a Chamados de Clientes, Vistorias Técnicas de Rede e Acionamento de Equipes de Plantão 24h

  • Módulo 09 — Indicadores de Desempenho (KPIs): Índice de Coleta e Tratamento de Esgoto, Frequência de Extravasamentos por km de rede, SLA de Atendimento e Custo Operacional

  • Módulo 10 — Inteligência Artificial Aplicada à Predição de Entupimentos e Colapsos Estruturais em Redes de Esgoto Baseada em Histórico de Ocorrências e Tipo de Solo

  • Módulo 11 — Processamento Automatizado de Laudos de Inspeção de Câmeras CCTV, Relatórios de Chamados de Clientes e Logs de Telemetria de Elevatórias em Lote (IoT/LLM)

  • Módulo 12 — Modelos de Machine Learning para Identificação de Padrões de Saturação em Redes Coletoras e Otimização Dinâmica de Rotas de Equipes de Hidrojateamento

  • Módulo 13 — Mitigação de Alucinações e Validação de Recomendações de Intervenção Estrutural ou Priorização de Limpeza de Trechos geradas por Sistemas de Inteligência Artificial

  • Módulo 14 — Curadoria, Auditoria e Double-Check Humano em Decisões Críticas de Obras emergenciais de substituição de coletores, multas regulatórias e grandes vazamentos

  • Módulo 15 — LGPD e Segurança de Dados no Tratamento de Informações de Clientes, Relatórios Operacionais de Concessionárias e Dados de Telemetria de Saneamento

  • Módulo 16 — Governança em Companhias de Saneamento e Emissão de Relatórios Executivos de Performance de Redes para Diretorias e Agências Reguladoras (ARS)

  • Módulo 17 — Projeto Prático: Central de Inteligência, Gestão de Ativos e Manutenção Preditiva de Redes de Esgoto com I.A.

DESENVOLVIMENTO 3x+ — AGENTE DE MANUTENÇÃO E OCORRÊNCIAS DE REDE

Carga Horária: 96 horas

Nesta etapa, você aprenderá a estruturar e desenvolver um agente de Inteligência Artificial especializado na triagem automatizada de chamados de transbordamento e entupimento, abertura e roteirização inteligente de ordens de serviço para equipes de hidrojateamento, monitoramento de alarmes de elevatórias e suporte a operadores de centros de controle utilizando uma arquitetura tecnológica baseada em VPS, Linux, Docker, n8n, bancos de dados, APIs, automações avançadas e integração com modelos de IA.

  • Módulo 01 — Arquitetura de Agentes Especializados em Centros de Controle de Saneamento, Automação de Ordens de Serviço e Gestão de Ocorrências em Redes

  • Módulo 02 — Configuração de Servidores VPS e Ambiente Linux para Alta Disponibilidade de Sistemas de Monitoramento de Esgoto 24/7/365

  • Módulo 03 — Segurança Avançada, Certificados SSL, VPNs e Criptografia Rigorosa de Dados de Mapas de Redes, Reclamações de Clientes e Telemetria de Estações

  • Módulo 04 — Docker, Containers e Isolamento de Aplicações de Processamento de Alta Frequência de Dados de Sensores SCADA, IoT e Sistemas Comerciais

  • Módulo 05 — Instalação e Configuração do n8n para Automações de Alertas de Falhas em Elevatórias, Estouro de SLA de Atendimento e Extravasamentos Críticos

  • Módulo 06 — Estruturação de Bancos de Dados Relacionais e Espaciais (PostGIS) para Histórico de Trechos de Coleitores, Poços de Visita, Elevatórias e Chamados

  • Módulo 07 — Ingestão, Normalização e Limpeza de Feeds de Dados de Sistemas de Telemetria (SCADA/IoT), Canais de Atendimento ao Cliente (Call Center) e ERPs (ETL)

  • Módulo 08 — Estratégias de Recuperação de Informação e Consulta a Manuais de Manutenção, Normas operacionais da Concessionária e Protocolos de Segurança (RAG)

  • Módulo 09 — Webhooks, APIs e Conectores com Sistemas de GIS Municipal/Concessionária, Softwares de Gestão de Ativos (EAM) e Ferramentas de Mensageria

  • Módulo 10 — Integração n8n + Bancos de Dados + Modelos de Inteligência Artificial para Triagem de Gravidade de Ocorrências e Indicação da Equipe de Campo Ideal

  • Módulo 11 — Engenharia de Prompts Avançada para Interpretação de Relatos de Clientes, Endereços Abreviados e Descrições Técnicas de Intercorrências em Redes

  • Módulo 12 — Desenvolvimento do Agente de Manutenção e Ocorrências de Rede (SewerFlow I.A.)

  • Módulo 13 — Automação de Alertas Preventivos para Supervisores de Operação sobre Trechos Críticos com Histórico de Entupimentos Recorrentes ou Falhas em Bombas

  • Módulo 14 — Geração Automatizada de Relatórios Executivos de Produtividade de Equipes de Campo, Taxas de Resolução no Prazo e Status de Ocorrências por Bairro

  • Módulo 15 — Dashboards de Monitoramento em Tempo Real, Mapas Georreferenciados de Ocorrências Ativas (Extravasamentos, Manutenções, Alertas de Elevatórias)

  • Módulo 16 — Gestão de Logs, Trilha de Auditoria Criptografada e Testes de Conformidade de Todas as Ações, Aberturas e Fechamentos de OS Realizados pelo Agente

  • Módulo 17 — Testes de Estresse, Simulação de Picos de Chamados em períodos de chuvas intensas, Depuração e Validação de Consistência das Respostas do Agente

  • Módulo 18 — Isolamento de Dados, Multi-tenant e Controle Rigoroso de Acesso por Concessionária, Município, Filial Operacional ou Centro de Atendimento Regional

  • Módulo 19 — Escalabilidade e Integração com Canais de Notificação Operacional (WhatsApp, Telegram, Webhooks, Rádios de Campo e Terminais de Veículos)

  • Módulo 20 — Projeto Final: Implantação do Agente SewerFlow I.A. em Produção

PROPRIEDADE INTELECTUAL — SEWERFLOW I.A.

Após desenvolver o conhecimento profissional e a solução tecnológica, você poderá estruturar o projeto como um ativo intelectual e estudar possibilidades de exploração comercial.

  • Eixo 01 — Identificação e Mapeamento dos Ativos Intelectuais do Sistema de Despacho Preditivo de Manutenção, Gestão de Ocorrências e Redes de Esgoto com I.A.

  • Eixo 02 — Titularidade, Autoria e Direitos sobre o Software SewerFlow I.A.

  • Eixo 03 — Organização do Código-Fonte, Versionamento e Documentação Técnica Detalhada do Módulo de Inteligência em Saneamento e Operação de Redes Coletoras

  • Eixo 04 — Registro de Programa de Computador no INPI

  • Eixo 05 — Proteção de Marca, Logotipo e Identidade Visual do Agente

  • Eixo 06 — Catalogação de Conteúdos, Metodologias de Gestão de Sistemas de Esgotamento e Manuais Operacionais de Redução de Extravasamentos

  • Eixo 07 — Gestão de Evidências de Criação, Changelogs e Histórico de Evolução de Algoritmos de Roteirização Dinâmica e Predição de Entupimentos em Redes

  • Eixo 08 — Elaboração de Contratos, Licenciamento e Cessão de Direitos Tecnológicos de Software para Concessionárias de Saneamento, Águas e Prefeituras

  • Eixo 09 — Modelos de Licenciamento de Software B2B (EULA e Termos de Uso para Companhias Estaduais de Saneamento, Empresas Privadas de Água e Consórcios)

  • Eixo 10 — Estratégias de Monetização e Exploração Comercial no Setor de WaterTech, Sewer Network Management Software e Infraestrutura de Saneamento 4.0

  • Eixo 11 — Implementação do Modelo SaaS (Software as a Service) por Assinatura / Número de Quilômetros de Rede Gerenciados ou Ordens de Serviço Processadas

  • Eixo 12 — Estruturação de Modelo White Label para Fabricantes de Softwares de Saneamento (SCADA/GIS), Empresas de Hidrojateamento e Consultorias de Engenharia

  • Eixo 13 — Implantação Personalizada para Grandes Companhias de Saneamento Básico, Operadores Privados de Concessões e Redes Municipais de Esgoto

  • Eixo 14 — Gestão de Contratos de Implantação, Suporte Técnico e SLA Crítico de Disponibilidade do Sistema de Alerta e Gestão de Manutenção de Redes

  • Eixo 15 — Escalabilidade e Arquitetura Multiusuário para Diferentes Filiais, Regionais, Estações Elevatórias e Zonas de Operação Distribuídas pelo País

  • Eixo 16 — Governança de Atualizações, Conformidade com Normas do Marco do Saneamento e Roadmap Tecnológico

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