Gestão de E-commerce Transfronteiriço (Cross-Border) com IA (96h)

Sobre o curso

1. Comércio / Commerce / Comercio

Português: Comércio (Pronúncia: co-mér-siu).
Inglês: E-commerce / Commerce (Pronúncia: “ee kom” + “urs”).
Espanhol: Comercio (Pronúncia: co-mér-cio).
Aplicação Prática com IA: Tradução em massa de páginas de produtos, garantindo localização cultural e geração de conteúdo otimizado para o SEO de cada país.
Ferramentas: Hypotenuse AI, que suporta a tradução e geração de conteúdo para mais de 40 idiomas.

2. Cliente / Customer / Cliente

Português: Cliente (Pronúncia: cli-en-te).
Inglês: Customer (Pronúncia: cás-tã-mer).
Espanhol: Cliente (Pronúncia: cli-en-te).
Aplicação Prática com IA: Implantação de assistentes virtuais que respondem no idioma nativo do usuário e conseguem confirmar e realizar a troca de idioma no meio do chat de forma natural.
Ferramentas: Chatbots baseados em plataformas nativas de IA, como a Invent.

3. Consumidor / Consumer / Consumidor

Português: Consumidor (Pronúncia: con-su-mi-dor).
Inglês: Consumer (Pronúncia: con-sú-mer).
Espanhol: Consumidor (Pronúncia: con-su-mi-dor).
Aplicação Prática com IA: Uso de processamento de linguagem natural (PNL) para adaptar o conteúdo de catálogos e campanhas de marketing, garantindo que a comunicação seja culturalmente apropriada para o consumidor local.
Ferramentas: Hypotenuse AI.

4. Negócio / Business / Negocio

Português: Negócio (Pronúncia: ne-gó-siu).
Inglês: Business (Pronúncia: bíz-nes).
Espanhol: Negocio (Pronúncia: ne-gó-cio).
Aplicação Prática com IA: Criação de glossários de tradução para padronizar nomes de produtos e termos da marca do negócio, mantendo a consistência em todos os canais de atendimento e automatizando respostas repetitivas.
Ferramentas: Shopify x Invent (para suporte a produtos e gestão de pedidos).

5. Logística / Logistics / Logística

Português: Logística (Pronúncia: lo-jís-ti-ca).
Inglês: Logistics (Pronúncia: lo-jís-tiks).
Espanhol: Logística (Pronúncia: lo-jís-ti-ca).
Aplicação Prática com IA: Tradução de fluxos da base de conhecimento (como políticas de envio, devolução e logística) com instruções explícitas na IA para lidar com termos difíceis de traduzir em vários idiomas.
Ferramentas: Integrações robustas como a Amazon AI, que traduz e automatiza respostas em contextos de vendedores internacionais.

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