Inclusão no Setor Público: Atendimento a Neurodivergentes e PCD 96h

ESTRUTURA MODULAR
MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DA INCLUSÃO E DIVERSIDADE (16 HORAS)
OBJETIVO: COMPREENDER OS CONCEITOS FUNDAMENTAIS DE INCLUSÃO, DIVERSIDADE E
OS ASPECTOS BIOPSICOSSOCIAIS RELACIONADOS A PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E
NEURODIVERGÊNCIA.
CONTEÚDOS:
INTRODUÇÃO À INCLUSÃO: CONCEITOS DE INTEGRAÇÃO VS. INCLUSÃO
MODELO BIOPSICOSSOCIAL DA DEFICIÊNCIA
NEURODIVERSIDADE: CONCEITOS E CARACTERÍSTICAS (TEA, TDAH, DISLEXIA, ENTRE
OUTROS)
PRINCÍPIOS DE DIREITOS HUMANOS E IGUALDADE
PANORAMA HISTÓRICO DA INCLUSÃO NO BRASIL
ATIVIDADES:
LEITURA DE TEXTOS INTRODUTÓRIOS (EX.: DECLARAÇÃO DE SALAMANCA, LEI BRASILEIRA
DE INCLUSÃO)
FÓRUM DE DISCUSSÃO: “O QUE É INCLUSÃO NO CONTEXTO DO SETOR PÚBLICO?”
QUIZ COM 10 QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA
MÓDULO 2: LEGISLAÇÃO E POLÍTICAS PÚBLICAS DE INCLUSÃO (20 HORAS)
OBJETIVO: CONHECER A LEGISLAÇÃO BRASILEIRA E INTERNACIONAL QUE REGULA OS
DIREITOS DAS PCD E NEURODIVERGENTES, COM FOCO NO SETOR PÚBLICO.
CONTEÚDOS:
CONSTITUIÇÃO FEDERAL (ART. 205, 208) E LEI BRASILEIRA DE INCLUSÃO (Nº 13.146/2015)
DECLARAÇÃO DE JOMTIEN (1990) E DECLARAÇÃO DE SALAMANCA (1994)
POLÍTICAS PÚBLICAS DE ACESSIBILIDADE (EX.: E-MAG, NORMAS DO SUS E SUAS)
LEI DE COTAS E EMPREGABILIDADE NO SETOR PÚBLICO
JUDICIALIZAÇÃO DA INCLUSÃO: ESTUDO DE CASOS
ATIVIDADES:
ANÁLISE DE TRECHOS DA LEI BRASILEIRA DE INCLUSÃO
ESTUDO DE CASO: APLICAÇÃO DA LEI DE COTAS EM CONCURSOS PÚBLICOS
ATIVIDADE PRÁTICA: ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE AÇÃO PARA ADEQUAÇÃO DE UM
ÓRGÃO PÚBLICO À LBI
AVALIAÇÃO ESCRITA COM 3 QUESTÕES DISSERTATIVAS
MÓDULO 3: ACESSIBILIDADE NA COMUNICAÇÃO E NO ATENDIMENTO (20 HORAS)
OBJETIVO: DESENVOLVER HABILIDADES PARA COMUNICAÇÃO ACESSÍVEL E ATENDIMENTO
INCLUSIVO NO SETOR PÚBLICO.
CONTEÚDOS:
CONCEITOS DE ACESSIBILIDADE NA COMUNICAÇÃO (LIBRAS, AUDIODESCRIÇÃO,
LINGUAGEM SIMPLES)
TÉCNICAS DE ATENDIMENTO EMPÁTICO E ACOLHEDOR
FERRAMENTAS DE ACESSIBILIDADE DIGITAL (EX.: COMPATIBILIDADE COM LEITORES DE
TELA COMO JAWS E NVDA)
EXEMPLOS PRÁTICOS DE COMUNICAÇÃO ACESSÍVEL EM EVENTOS PRESENCIAIS E DIGITAIS
BARREIRAS ATITUDINAIS E ESTRATÉGIAS PARA SUPERÁ-LAS
ATIVIDADES:
SIMULAÇÃO: PLANEJAMENTO DE UM EVENTO PÚBLICO ACESSÍVEL
ATIVIDADE PRÁTICA: REDAÇÃO DE UM TEXTO EM LINGUAGEM SIMPLES
FÓRUM DE DISCUSSÃO: “COMO SUPERAR BARREIRAS ATITUDINAIS NO ATENDIMENTO
PÚBLICO?”
MÓDULO 4: TECNOLOGIAS ASSISTIVAS E ADAPTAÇÕES NO AMBIENTE DE TRABALHO (20
HORAS)
OBJETIVO: CAPACITAR PARA O USO DE TECNOLOGIAS ASSISTIVAS E ADAPTAÇÕES QUE
PROMOVAM A INCLUSÃO DE PCD E NEURODIVERGENTES NO AMBIENTE DE TRABALHO
PÚBLICO.
CONTEÚDOS:
CONCEITO DE TECNOLOGIA ASSISTIVA: FERRAMENTAS E RECURSOS
ADAPTAÇÕES RAZOÁVEIS NO AMBIENTE DE TRABALHO
ACESSIBILIDADE EM ESPAÇOS FÍSICOS E DIGITAIS
ESTUDOS DE CASO: ADEQUAÇÃO DE ESPAÇOS PÚBLICOS E USO DE TECNOLOGIAS
ASSISTIVAS
GESTÃO INCLUSIVA: PAPEL DOS GESTORES E RH NA INCLUSÃO
ATIVIDADES:
ANÁLISE DE ESTUDO DE CASO: ADAPTAÇÃO DE UM POSTO DE ATENDIMENTO PÚBLICO
ATIVIDADE PRÁTICA: PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE UMA TECNOLOGIA ASSISTIVA EM
UM ÓRGÃO PÚBLICO
QUIZ COM 10 QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA
MÓDULO 5: PRÁTICAS INCLUSIVAS E GESTÃO DA DIVERSIDADE (20 HORAS)
OBJETIVO: DESENVOLVER ESTRATÉGIAS PRÁTICAS PARA IMPLEMENTAR POLÍTICAS DE
INCLUSÃO E DIVERSIDADE NO SETOR PÚBLICO.
CONTEÚDOS:
PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMAS DE INCLUSÃO
GESTÃO DE CRISES E COMPLIANCE ANTIDISCRIMINATÓRIO
BOAS PRÁTICAS PARA UM AMBIENTE DE TRABALHO INCLUSIVO
ESTUDOS DE CASO: EXPERIÊNCIAS BEM-SUCEDIDAS NO SETOR PÚBLICO
AVALIAÇÃO DE IMPACTO DE POLÍTICAS INCLUSIVAS
ATIVIDADES:
ESTUDO DE CASO: ANÁLISE DE UMA POLÍTICA INCLUSIVA BEM-SUCEDIDA
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ATIVIDADE PRÁTICA: ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE AÇÃO PARA PROMOVER A
DIVERSIDADE EM UM ÓRGÃO PÚBLICO
AVALIAÇÃO FINAL: PROJETO PRÁTICO DE INTERVENÇÃO INCLUSIVA
AVALIAÇÃO FINAL
FORMATO: PROJETO PRÁTICO DE INTERVENÇÃO INCLUSIVA (EX.: PLANO PARA TORNAR
UM SERVIÇO PÚBLICO MAIS ACESSÍVEL)
CRITÉRIOS:
APLICAÇÃO DE CONCEITOS APRENDIDOS
VIABILIDADE DA PROPOSTA
CLAREZA E ORGANIZAÇÃO