Transporte Inclusivo: Mobilidade para Neurodivergentes e PCD 96h

TRANSPORTE INCLUSIVO: MOBILIDADE PARA NEURODIVERGENTES E PCD 96H
ESTRUTURA MODULAR DO CURSO: TRANSPORTE INCLUSIVO: MOBILIDADE PARA
NEURODIVERGENTES E PCD
DURAÇÃO: 96 HORAS (12 MÓDULOS DE 8 HORAS)
MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE TEA, NEURODIVERGÊNCIAS E PCD NO TRANSPORTE
OBJETIVO: INTRODUZIR CONCEITOS BÁSICOS E A IMPORTÂNCIA DA INCLUSÃO NO
SETOR DE TRANSPORTE.
CONTEÚDO:
O QUE É TEA: CARACTERÍSTICAS, ESPECTRO E DIVERSIDADE.
NEURODIVERGÊNCIAS: TDAH, DISLEXIA, DISPRAXIA, ENTRE OUTROS.
PCD: DEFICIÊNCIAS FÍSICAS, SENSORIAIS E INTELECTUAIS.
BENEFÍCIOS DA MOBILIDADE INCLUSIVA PARA PASSAGEIROS E EMPRESAS DE
TRANSPORTE.
ATIVIDADE: REFLEXÃO SOBRE BARREIRAS À INCLUSÃO NO TRANSPORTE E QUIZ
INTRODUTÓRIO.
MÓDULO 2: COMPREENDENDO NECESSIDADES NO TRANSPORTE
OBJETIVO: IDENTIFICAR AS NECESSIDADES ESPECÍFICAS DE PASSAGEIROS COM TEA,
NEURODIVERGÊNCIAS E PCD.
CONTEÚDO:
SENSIBILIDADES SENSORIAIS NO TEA (EX.: AVERSÃO A RUÍDOS, VIBRAÇÕES).
CARACTERÍSTICAS DE NEURODIVERGÊNCIAS (EX.: IMPULSIVIDADE NO TDAH,
DIFICULDADES DE ORIENTAÇÃO NA DISLEXIA).
NECESSIDADES DE PCD (EX.: MOBILIDADE, COMUNICAÇÃO EM LIBRAS).
IMPACTO DESSAS CONDIÇÕES NA EXPERIÊNCIA DE TRANSPORTE.
ATIVIDADE: ANÁLISE DE CENÁRIOS REAIS COM ESTUDO DE CASO EM TRANSPORTE.
MÓDULO 3: COMUNICAÇÃO INCLUSIVA NO TRANSPORTE
OBJETIVO: ENSINAR TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO ADAPTADAS PARA DIFERENTES
NECESSIDADES.
CONTEÚDO:
COMUNICAÇÃO CLARA E VISUAL PARA TEA (EX.: USO DE PICTOGRAMAS, EVITAR
METÁFORAS).
INSTRUÇÕES CURTAS E ESTRUTURADAS PARA TDAH E DISLEXIA.
MÉTODOS PARA PCD (EX.: LIBRAS, BRAILLE, COMUNICAÇÃO AUMENTATIVA).
USO DE REFORÇO POSITIVO INSPIRADO EM ABA PARA REDUZIR ANSIEDADE.
ATIVIDADE: SIMULAÇÃO DE INTERAÇÕES COM PASSAGEIROS DE DIFERENTES PERFIS.
MÓDULO 4: ADAPTAÇÃO DO AMBIENTE DE TRANSPORTE
OBJETIVO: CRIAR AMBIENTES DE TRANSPORTE ACESSÍVEIS E ACOLHEDORES.
CONTEÚDO:
REDUÇÃO DE ESTÍMULOS SENSORIAIS PARA TEA (EX.: VEÍCULOS COM MENOS RUÍDO,
ILUMINAÇÃO SUAVE).
ADAPTAÇÕES PARA NEURODIVERGÊNCIAS (EX.: INFORMAÇÕES CLARAS PARA
DISLEXIA).
ACESSIBILIDADE FÍSICA PARA PCD (EX.: RAMPAS, ASSENTOS PRIORITÁRIOS,
ELEVADORES).
SINALIZAÇÃO VISUAL E TÁTIL PARA SUPORTE.
ATIVIDADE: PLANEJAMENTO DE ADAPTAÇÕES PARA UM VEÍCULO OU PONTO DE
TRANSPORTE FICTÍCIO.
MÓDULO 5: ATENDIMENTO INCLUSIVO NO TRANSPORTE
OBJETIVO: DESENVOLVER PRÁTICAS DE ATENDIMENTO INCLUSIVO E SEGURO.
CONTEÚDO:
BOAS PRÁTICAS PARA ATENDER PASSAGEIROS COM TEA, NEURODIVERGÊNCIAS E PCD.
GERENCIAMENTO DE CRISES SENSORIAIS NO TEA (EX.: TÉCNICAS DE DESESCALADA).
SUPORTE PARA PCD (EX.: AUXÍLIO NO EMBARQUE/DESEMBARQUE, COMUNICAÇÃO
ACESSÍVEL).
USO DE TÉCNICAS INSPIRADAS EM ABA (EX.: REFORÇO POSITIVO) PARA CONFORTO DO
PASSAGEIRO.
ATIVIDADE: ROLE-PLAY DE CENÁRIOS DE ATENDIMENTO EM TRANSPORTE.
MÓDULO 6: SENSIBILIZAÇÃO DA EQUIPE DE TRANSPORTE
OBJETIVO: PROMOVER UMA CULTURA DE INCLUSÃO ENTRE MOTORISTAS E EQUIPES.
CONTEÚDO:
DINÂMICAS PARA SENSIBILIZAR EQUIPES SOBRE TEA, NEURODIVERGÊNCIAS E PCD.
TREINAMENTO COM MODELAGEM DE COMPORTAMENTOS INCLUSIVOS.
EXEMPLOS DE SERVIÇOS DE TRANSPORTE INCLUSIVOS BEM-SUCEDIDOS.
ESTRATÉGIAS PARA ENGAJAR EQUIPES EM LONGO PRAZO.
ATIVIDADE: CRIAÇÃO DE UM PLANO DE SENSIBILIZAÇÃO PARA UMA EQUIPE DE
TRANSPORTE.
MÓDULO 7: INTERAÇÃO COM FAMÍLIAS E ACOMPANHANTES
OBJETIVO: ENSINAR COMO ACOLHER FAMILIARES E ACOMPANHANTES DE PASSAGEIROS
COM NECESSIDADES ESPECÍFICAS.
CONTEÚDO:
COMUNICAÇÃO RESPEITOSA COM PAIS OU CUIDADORES DE PESSOAS COM TEA,
NEURODIVERGÊNCIAS E PCD.
ENTENDENDO DINÂMICAS FAMILIARES NO CONTEXTO DO TRANSPORTE.
PROMOVENDO INCLUSÃO PARA TODOS OS ENVOLVIDOS.
EXEMPLOS DE INTERAÇÕES COM ACOMPANHANTES EM VIAGENS.
ATIVIDADE: ESTUDO DE CASO COM FOCO EM ATENDIMENTO A FAMÍLIAS.
MÓDULO 8: LEGISLAÇÃO E DIREITOS NO TRANSPORTE INCLUSIVO
OBJETIVO: CONHECER LEIS E DIREITOS RELACIONADOS À INCLUSÃO NO TRANSPORTE.
CONTEÚDO:
LEI BRASILEIRA DE INCLUSÃO (LBI, LEI 13.146/2015) E OUTRAS LEGISLAÇÕES.
DIREITOS DE PASSAGEIROS COM TEA, NEURODIVERGÊNCIAS E PCD (EX.: EMBARQUE
PRIORITÁRIO).
PAPEL DAS EMPRESAS DE TRANSPORTE NA GARANTIA DE DIREITOS.
BENEFÍCIOS DE PRÁTICAS INCLUSIVAS PARA O SETOR.
ATIVIDADE: PESQUISA SOBRE LEGISLAÇÕES LOCAIS E DIREITOS DOS PASSAGEIROS.
MÓDULO 9: FERRAMENTAS PRÁTICAS PARA O TRANSPORTE INCLUSIVO
OBJETIVO: FORNECER RECURSOS PRÁTICOS PARA FACILITAR O ATENDIMENTO INCLUSIVO.
CONTEÚDO:
RECURSOS VISUAIS PARA TEA (EX.: MAPAS VISUAIS, CARTÕES DE COMUNICAÇÃO).
FERRAMENTAS PARA NEURODIVERGÊNCIAS (EX.: INSTRUÇÕES SIMPLIFICADAS PARA
DISLEXIA).
TECNOLOGIAS ASSISTIVAS PARA PCD (EX.: BRAILLE, APLICATIVOS DE ACESSIBILIDADE).
CHECKLISTS PARA VEÍCULOS E PONTOS DE TRANSPORTE INCLUSIVOS.
ATIVIDADE: CRIAÇÃO DE UM KIT DE FERRAMENTAS PARA TRANSPORTE INCLUSIVO.
MÓDULO 10: GERENCIAMENTO DE DESAFIOS NO TRANSPORTE
OBJETIVO: PREPARAR EQUIPES PARA LIDAR COM SITUAÇÕES COMPLEXAS NO
ATENDIMENTO.
CONTEÚDO:
ESTRATÉGIAS PARA CRISES SENSORIAIS NO TEA (EX.: TÉCNICAS DE DESESCALADA).
GERENCIAMENTO DE COMPORTAMENTOS DESAFIADORES NO TDAH OU OUTRAS
NEURODIVERGÊNCIAS.
SOLUÇÕES PARA BARREIRAS DE MOBILIDADE OU COMUNICAÇÃO EM PCD.
USO DE TÉCNICAS INSPIRADAS EM ABA PARA PREVENIR CONFLITOS.
ATIVIDADE: RESOLUÇÃO DE CENÁRIOS COMPLEXOS COM ESTUDO DE CASO.
MÓDULO 11: CERTIFICAÇÃO E INCLUSÃO SUSTENTÁVEL
OBJETIVO: ENSINAR COMO AVALIAR E CERTIFICAR PRÁTICAS INCLUSIVAS NO
TRANSPORTE.
CONTEÚDO:
OBTENÇÃO DE SELOS DE ACESSIBILIDADE (EX.: TRANSPORTE INCLUSIVO).
AVALIAÇÃO DO IMPACTO DAS PRÁTICAS INCLUSIVAS NO SERVIÇO DE TRANSPORTE.
PLANEJAMENTO DE MELHORIAS CONTÍNUAS PARA INCLUSÃO.
EXEMPLOS DE EMPRESAS DE TRANSPORTE COM PRÁTICAS INCLUSIVAS BEM-SUCEDIDAS.
ATIVIDADE: DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE CERTIFICAÇÃO PARA UMA EMPRESA DE
TRANSPORTE.
MÓDULO 12: PROJETO FINAL E CERTIFICAÇÃO
OBJETIVO: APLICAR O APRENDIZADO EM UM PROJETO PRÁTICO DE INCLUSÃO NO
TRANSPORTE.
CONTEÚDO:
DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE INCLUSÃO PARA UM SERVIÇO DE TRANSPORTE,
CONSIDERANDO TEA, NEURODIVERGÊNCIAS E PCD.
APRESENTAÇÃO DO PROJETO COM FEEDBACK.
DISCUSSÃO SOBRE CONTINUIDADE DAS PRÁTICAS INCLUSIVAS.
CERTIFICAÇÃO DO CURSO.
ATIVIDADE: APRESENTAÇÃO DO PROJETO FINAL