Viagem de Lazer Trilíngue – Nível Iniciante 96h

VIAGEM DE LAZER TRILÍNGUE – NÍVEL INICIANTE
MENU
ESTRUTURA DO CURSO (96 HORAS, DIVIDIDAS EM 12 MÓDULOS DE 8 HORAS CADA)
MÓDULO 1: INTRODUÇÃO À COMUNICAÇÃO TRILÍNGUE PARA VIAGEM DE LAZER
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: APRESENTAR FUNDAMENTOS DE PORTUGUÊS, INGLÊS E ESPANHOL PARA
COMUNICAÇÃO EM CONTEXTOS DE LAZER E VIAGEM.
CONTEÚDO:
MENU
SAUDAÇÕES E EXPRESSÕES PARA INTERAÇÕES EM RESORTS, PASSEIOS TURÍSTICOS E
RESTAURANTES.
VOCABULÁRIO INICIAL PARA VIAGENS DE LAZER (EX.: PRAIA, EXCURSÃO, PISCINA).
FRASES PARA APRESENTAÇÕES COMO TURISTA DE LAZER EM CONTEXTOS DE VIAGEM.
ATIVIDADES: SIMULAÇÕES DE CONVERSAS EM RECEPÇÕES DE RESORTS E PASSEIOS NOS
TRÊS IDIOMAS.
MÓDULO 2: PLANEJAMENTO DE VIAGENS DE LAZER
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: ENSINAR VOCABULÁRIO E FRASES PARA PLANEJAR E GERENCIAR VIAGENS DE
LAZER.
CONTEÚDO:
COMUNICAÇÃO PARA ORGANIZAR RESERVAS EM RESORTS, PASSEIOS TURÍSTICOS E
ATIVIDADES DE LAZER.
VOCABULÁRIO PARA DESTINOS TURÍSTICOS (EX.: PRAIAS, PARQUES TEMÁTICOS, CIDADES
HISTÓRICAS).
FRASES PARA SOLICITAR INFORMAÇÕES SOBRE PACOTES TURÍSTICOS E ATIVIDADES
RECREATIVAS.
ATIVIDADES: ROLE-PLAYING DE PLANEJAMENTO DE ROTEIROS DE LAZER E INTERAÇÃO COM
AGENTES DE TURISMO.
MÓDULO 3: NAVEGAÇÃO EM TRANSPORTE PARA VIAGENS DE LAZER
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: CAPACITAR O ALUNO A NAVEGAR EM TRANSPORTES PARA CHEGAR A DESTINOS
TURÍSTICOS.
CONTEÚDO:
VOCABULÁRIO PARA SINALIZAÇÃO EM TERMINAIS DE TRANSPORTE (EX.: AEROPORTO,
ESTAÇÃO DE TREM, PONTO TURÍSTICO).
COMUNICAÇÃO COM MOTORISTAS DE TÁXI, SERVIÇOS DE TRANSFER OU GUIAS PARA
TRANSPORTE.
FRASES PARA PERGUNTAR SOBRE ROTAS PARA RESORTS OU ATRAÇÕES TURÍSTICAS.
ATIVIDADES: SIMULAÇÕES DE INTERAÇÕES EM PONTOS DE TRANSPORTE E USO DE
TRANSPORTE PÚBLICO.
MÓDULO 4: INTERAÇÃO EM RESORTS E HOSPEDAGEM DE LAZER
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: ENSINAR COMUNICAÇÃO PARA INTERAGIR EM RESORTS E HOSPEDAGENS DE
LAZER.
CONTEÚDO:
FRASES PARA SOLICITAR SERVIÇOS EM RESORTS (EX.: SPA, ATIVIDADES RECREATIVAS,
PISCINA).
VOCABULÁRIO PARA INTERAÇÃO COM CONCIERGE E RECEPCIONISTAS (EX.: QUARTO COM
VISTA, BUFFET).
EXPRESSÕES PARA COMUNICAR PREFERÊNCIAS DE LAZER E NECESSIDADES DE
HOSPEDAGEM.
ATIVIDADES: EXERCÍCIOS DE DIÁLOGO COM STAFF DE RESORTS EM CENÁRIOS DE LAZER.
MÓDULO 5: INTERAÇÃO EM RESTAURANTES DURANTE VIAGENS DE LAZER
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: DESENVOLVER HABILIDADES PARA FAZER PEDIDOS E INTERAGIR EM
RESTAURANTES TURÍSTICOS.
CONTEÚDO:
VOCABULÁRIO PARA CARDÁPIOS, PRATOS TÍPICOS E BEBIDAS NOS TRÊS IDIOMAS.
FRASES PARA RESERVAR MESAS, PERGUNTAR SOBRE PRATOS E SOLICITAR
RECOMENDAÇÕES.
COMUNICAÇÃO PARA INTERAGIR COM GARÇONS EM AMBIENTES TURÍSTICOS.
ATIVIDADES: SIMULAÇÕES DE PEDIDOS EM RESTAURANTES E RESOLUÇÃO DE MAL
ENTENDIDOS.
MÓDULO 6: HOSPEDAGEM PARA VIAGENS DE LAZER
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: PREPARAR O ALUNO PARA RESERVAR E GERENCIAR HOSPEDAGEM EM DESTINOS
DE LAZER.

CONTEÚDO:
VOCABULÁRIO PARA RESERVAS EM RESORTS, HOTÉIS OU ALUGUÉIS DE TEMPORADA.
FRASES PARA CHECK-IN/CHECK-OUT E SOLICITAÇÃO DE COMODIDADES PARA TURISTAS (EX.:
TOALHAS, PASSEIOS).
COMUNICAÇÃO COM RECEPCIONISTAS OU ANFITRIÕES DE HOSPEDAGEM.
ATIVIDADES: DIÁLOGOS SIMULADOS DE CHECK-IN EM HOTÉIS E NEGOCIAÇÃO DE SERVIÇOS.
MÓDULO 7: INTERAÇÃO SOCIAL EM VIAGENS DE LAZER
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: ENSINAR HABILIDADES PARA SOCIALIZAR COM OUTROS TURISTAS OU LOCAIS EM
DESTINOS DE LAZER.
CONTEÚDO:
FRASES PARA INICIAR CONVERSAS EM PRAIAS, PASSEIOS OU EVENTOS TURÍSTICOS NOS TRÊS
IDIOMAS.
VOCABULÁRIO PARA DESCREVER ATIVIDADES DE LAZER, DESTINOS E EXPERIÊNCIAS
TURÍSTICAS.
EXPRESSÕES PARA PARTICIPAR DE GRUPOS DE TURISMO OU EVENTOS RECREATIVOS.
ATIVIDADES: ROLE-PLAYING DE INTERAÇÕES EM PASSEIOS E EVENTOS TURÍSTICOS.
MÓDULO 8: GERENCIAMENTO DE IMPREVISTOS EM VIAGENS DE LAZER
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: CAPACITAR O ALUNO A LIDAR COM IMPREVISTOS DURANTE VIAGENS DE LAZER.
CONTEÚDO:
VOCABULÁRIO PARA IMPREVISTOS (EX.: CANCELAMENTO DE PASSEIOS, PERDA DE ITENS
PESSOAIS).
COMUNICAÇÃO COM HOTÉIS, AGÊNCIAS DE TURISMO OU SERVIÇOS DE APOIO.
FRASES PARA SOLICITAR AJUDA EM SITUAÇÕES DELICADAS COM RESPEITO.
ATIVIDADES: SIMULAÇÕES DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS EM CONTEXTOS TURÍSTICOS.
MÓDULO 9: PARTICIPAÇÃO EM PASSEIOS TURÍSTICOS
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: PREPARAR O ALUNO PARA PARTICIPAR DE PASSEIOS E ATRAÇÕES TURÍSTICAS.
CONTEÚDO:
VOCABULÁRIO PARA PASSEIOS TURÍSTICOS, PARQUES TEMÁTICOS E ATRAÇÕES CULTURAIS.
FRASES PARA INTERAGIR COM GUIAS TURÍSTICOS E OUTROS PARTICIPANTES.
COMUNICAÇÃO PARA RESERVAR PASSEIOS E SEGUIR INSTRUÇÕES DE GUIAS.
ATIVIDADES: EXERCÍCIOS DE INTERAÇÃO EM CENÁRIOS DE PASSEIOS TURÍSTICOS.
MÓDULO 10: PLANEJAMENTO DE ITINERÁRIOS DE LAZER
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: ENSINAR A PLANEJAR E COMUNICAR ITINERÁRIOS PARA VIAGENS DE LAZER.
CONTEÚDO:
VOCABULÁRIO PARA HORÁRIOS, DESTINOS E PROGRAMAÇÃO DE ATIVIDADES TURÍSTICAS.
FRASES PARA DISCUTIR PLANOS COM AGENTES DE TURISMO OU HOTÉIS.
COMUNICAÇÃO PARA AJUSTAR ITINERÁRIOS COM IMPREVISTOS TURÍSTICOS.
ATIVIDADES: CRIAÇÃO DE ITINERÁRIOS SIMULADOS FOR VIAGENS DE LAZER.
MÓDULO 11: ETIQUETA E INTEGRAÇÃO CULTURAL EM VIAGENS DE LAZER
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: DESENVOLVER HABILIDADES PARA INTERAGIR COM DIFERENTES CULTURAS EM
CONTEXTOS DE LAZER.
CONTEÚDO:
DIFERENÇAS CULTURAIS EM PRÁTICAS DE TURISMO E COMPORTAMENTO EM DESTINOS DE
LAZER.
NORMAS DE ETIQUETA EM RESORTS, ATRAÇÕES TURÍSTICAS E AMBIENTES INTERNACIONAIS.
FRASES PARA CONVERSAS RESPEITOSAS COM LOCAIS E OUTROS TURISTAS.
ATIVIDADES: DISCUSSÕES E SIMULAÇÕES DE INTERAÇÕES MULTICULTURAIS EM VIAGENS DE
LAZER.
MÓDULO 12: PROJETO FINAL E REVISÃO TRILÍNGUE
DURAÇÃO: 8 HORAS
OBJETIVO: CONSOLIDAR O APRENDIZADO COM UM PROJETO PRÁTICO E REVISÃO.
CONTEÚDO:
REVISÃO DE VOCABULÁRIO E FRASES DOS MÓDULOS ANTERIORES.
DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO PARA UMA VIAGEM DE LAZER INTERNACIONAL.
APRESENTAÇÃO FINAL SIMULANDO EXPERIÊNCIAS EM UM ROTEIRO TURÍSTICO.
ATIVIDADES: APRESENTAÇÃO DE UM PROJETO TRILÍNGUE E FEEDBACK.
AVALIAÇÃO
MÉTODO: AVALIAÇÕES PRÁTICAS EM CADA MÓDULO (SIMULAÇÕES, DIÁLOGOS,
APRESENTAÇÕES).
PROJETO FINAL: PLANEJAMENTO E APRESENTAÇÃO DE UMA VIAGEM DE LAZER
INTERNACIONAL, UTILIZANDO PORTUGUÊS, INGLÊS E ESPANHOL.
CERTIFICAÇÃO: CERTIFICADO DE CONCLUSÃO AO ATINGIR 80% DE APROVEITAMENTO.