Atendimento ao Cliente e Pós-Venda no E-commerce 96h
Sobre o curso
ATENDIMENTO AO CLIENTE E PÓS-VENDA NO E-COMMERCE EM 96H
(Guia prático para transformar compradores em clientes fiéis)
MÓDULO 1: ATENDIMENTO QUE ENCANTA
MÓDULO 2: PÓS-VENDA QUE FIDELIZA
MÓDULO 3: TROCAS E DEVOLUÇÕES SEM STRESS
MÓDULO 4: INDICADORES CHAVE (KPIs)
MÓDULO 5: FERRAMENTAS GRATUITAS
MÓDULO 6: CHECKLIST 96H
Conteúdo do curso
Acesse todo material do curso aqui e folhear flipbook ou baixar pdf, ok? As videoaulas estão nos módulos!
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MÓDULO 1: ATENDIMENTO QUE ENCANTA
MÓDULO 2: PÓS-VENDA QUE FIDELIZA
MÓDULO 3: TROCAS E DEVOLUÇÕES SEM STRESS
MÓDULO 4: INDICADORES CHAVE (KPIs)
MÓDULO 5: FERRAMENTAS GRATUITAS
Podcast’s análises críticas
Avaliação e simulado
Certificado (emissão automática após 60% de aproveitamentos do curso)
Classificações e revisões de estudantes
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